二維碼| 立即谘詢
0371-55693699
新聞資訊-NEWS
提升30%成交率的攻心術
作者:admin 發布日期:2018-8-6 10:14:59


    現在的社會,電話已成為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在谘詢和購物方麵也日益普及。888真人平台的生活越來越追求快節奏、高效率,因此電話銷售作為一種銷售方式也日益被廣泛應用。


    在電話銷售中,銷售員如何掌握客戶的購買心理,進而影響客戶的購買欲望,並最終達成銷售,這一步步的關鍵,在於銷售技巧,在於掌握電話銷售的心理學。


    人們重點強調的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關係的過程。


    這個過程需要以下幾步,供大家分享:



鄭州網站製作




    “與不正確的人對話就是在浪費時間和金錢”這是電話銷售永恒不變的真理。


    當你進行電話銷售的時候


    第一步,準確定位你的目標客戶。


    這好比是一個池塘有非常多的魚,種類不同,你希望得到哪類魚,你就要先觀察,它們大多集中在什麽地方。


    第二步,就應該確認是否是和正確的人在說話。


    (1)需求層次不同,決定人對888真人平台的需要與否。


    (2)你所談的對象是不是具備購買決定權的人。


    (3)和客戶要先講最終利益是他真正需求和有興趣的。



 鄭州網站設計




    時常888真人平台在電話銷售過程中,總被客戶不厭其煩的要求關電話,或者說直截了當地被絕,這在於銷售語言的技巧不過關。


    例如:在介紹888真人平台的時候,會附帶資料講解,你可以通過這樣的語言:“XX先生(小姐),我非常希望能告訴您,888真人平台提供的是什麽服務,同時因為有一些資料我必須親自向您說明才能夠讓您完全的了解,而這個過程隻會花費您10分鍾時間,當我向您介紹完之後,您完全可以自行決定888真人平台的東西是否非常適合您。”這個過程,使他的緊張度下降,也同時抗拒力減少,這是攻克客戶自我保護意識的一個有效方法。


    888真人平台不能要求客戶騰出太長時間來聽你的長篇大論,大部分人願意接受的時間都在10分鍾以內。




    在電話銷售中,不能直觀的感受你的誠意,那麽語言中的語氣表達就是很好的一個傳達方式,盡量做到平穩和氣,讓對方聽清楚你要說的內容,流利的普通話,語言盡量簡潔,說到自身888真人平台時可以加重語氣,引起客戶的注意。


 鄭州網絡公司



    俗話說:計劃趕不上變化,事情的不確定性會造成無效率的銷售。因此在拜訪客戶的前一天或出門的前一兩小時,你一定要跟客戶確認約會時間。如果臨場發生變化,客戶有事不能進行拜訪,銷售人員應該立即確定下次見麵的時間。


    在電話銷售中,你所要做的一件事請,就是引發客戶的興趣和好奇心。如果你在電話中告訴客戶你的888真人平台和價格,往往會讓客戶失去好奇心,讓他們認為你的888真人平台不適合他們的直觀感受。抓住客戶的好奇心理,是一種戰術,也是一種成功銷售的基礎條件。


 888真人平台

在線谘詢留言
在線谘詢留言